COSA FACCIAMO
Noi di Orvian operiamo all'incrocio tra strategia, creatività, marketing e tecnologia, aiutando le organizzazioni a creare legami significativi con le persone in un mondo in costante cambiamento.
Il nostro lavoro spazia dall'immaginare il futuro dei marchi e dei modelli di business alla progettazione dei sistemi e delle esperienze che rendono quel futuro realtà.
Marketplace, eCommerce, & MoR
Creazione di piattaforme ecomerce e marketplace modulari e componibili che promuovono la fidelizzazione e le prestazioni a livello globale.
Business outcomes
- Accelerare la crescita dei ricavi attraverso i canali di proprietà e i mercati globali.
- Ridurre la complessità operativa nei pagamenti, nelle imposte e nella conformità attraverso modelli MoR.
- Migliora la conversione, l'AOV e il valore del ciclo di vita dei clienti attraverso percorsi commerciali ottimizzati.
- Espanditi a livello internazionale con meno rischi e tempi di commercializzazione più rapidi.
- DTC & Owned Channel Enablement
- Commerce Strategy & Business Modeling
- Marketplace Enablement & Operations
- Merchant of Record (MoR) Solutions & Compliance
- Omnichannel Commerce Experience Design
- Storefront Design & UX Optimization
- Product Information & Catalog Management (PIM)
- Order Management & Fulfillment Orchestration (OMS)
- Loyalty, CRM & Retention Programs
- Payment, Tax & Invoicing Integrations
- Subscription & Membership Models
- Data & Conversion Optimization
- Perfetta integrazione con gli ecosistemi tecnologici e di marketing
- Architetture commerciali su misura e componenti modulari
- Ottimizzazione continua e miglioramento delle prestazioni
Innovation & Strategy
Anticipare il cambiamento attraverso la ricerca, la progettazione strategica e il pensiero lungimirante.
Business outcomes
- Identificare nuovi pool di valore e trasformarli in opportunità commerciali validate
- Ridurre l'ambiguità strategica e allineare la leadership attorno a una roadmap mirata.
- Accelerare i cicli di innovazione attraverso una sperimentazione rapida e strutture decisionali.
- Ridurre il rischio degli investimenti verificandone tempestivamente l'opportunità, la fattibilità e la sostenibilità.
- Digital & Business Strategy
- Digital Innovation
- Product Management
- Continuous Discovery
- User research, reputation assessment
- Organization Design
- Corporate Transformations
- Agile Coaching
Data & machine learning
Trasformare i dati in informazioni e le informazioni in azioni. Progettare architetture, modelli predittivi e sistemi di intelligenza artificiale che aumentano la creatività e migliorano il processo decisionale.
Business outcomes
- Consenti un processo decisionale predittivo che migliora l'efficienza e riduce i costi.
- Aumenta i ricavi grazie alla personalizzazione, alla previsione del tasso di abbandono e alla previsione della domanda.
- Sblocca opportunità nascoste integrando e attivando dati precedentemente inutilizzati.
- Automatizza i processi ricorrenti per liberare il personale qualificato e consentirgli di dedicarsi ad attività di maggior valore.
- IA generativa, LLM e NLP
- Machine Learning & Engineering
- Growth Hacking e sperimentazione
- Data Engineering
- AI Development
- BI & Analytics
- MLOps
Technology & digital product
Progettazione di piattaforme intelligenti e adattive che collegano esperienze, sistemi e utenti.
Business outcomes
- Ridurre il tempo necessario per ottenere valore.
- Migliora l'affidabilità, le prestazioni e la sicurezza su tutte le piattaforme e i servizi.
- Riduci il debito tecnico e accelera la consegna grazie ad architetture moderne.
- Aumenta la soddisfazione dei clienti attraverso esperienze digitali fluide e incentrate sull'uomo.
- Mobile & Web Development
- Software & Systems Architecture
- DevOps, Infrastructure & Cloud
- Continuous Integration & Delivery
- Platform Engineering
- QA & Automated Testing
- Continuous Services
- Integrazioni
- Automazione e industrializzazione
- Perfetta integrazione con il tuo team
- Modelli di manutenzione su misura
- Assistenza telefonica e supporto 24/7
Customer & Employee Experience Design
Progettare ecosistemi phygital che allineino le esigenze umane e gli obiettivi aziendali nei punti di contatto tra vendita al dettaglio, digitale e ambiente di lavoro.
Business outcomes
- Migliora l'NPS, il CSAT e il coinvolgimento dei dipendenti attraverso un'esperienza eccellente end-to-end.
- Riduci gli attriti durante i viaggi, abbassando i costi e aumentando la fedeltà.
- Rafforzare l'allineamento interno attraverso modelli di servizio e governance chiari.
- Consentire ai team di operare con chiarezza attraverso metodi di lavoro e rituali intenzionali.
- Product & Digital Vision
- Experience Strategy & Service Design
- Customer Journey Mapping & Insight Activation
- Retail & Phygital Experience Design
- Workplace & Employee Experience Design
- Spatial & Environmental Experience Design
- Interaction & Interface Design
- Design System Governance
- Employee Engagement & Culture Programs
- Training, Enablement & Change Design
- Collaborazione perfetta con i team del marchio e tecnici
- Modelli di esperienza personalizzati per ogni punto di contatto
- Misurazione continua ed evoluzione dell'esperienza
Performance, Marketing & Media
Creatività basata sui dati che collega lo scopo del marchio con prestazioni misurabili.
Business outcomes
- Massimizzare il ROI sui canali a pagamento, di proprietà e guadagnati.
- Migliora l'efficienza dell'acquisizione e riduci il CAC attraverso l'ottimizzazione basata sui dati.
- Costruire motori di crescita ripetibili attraverso test continui e approfondimenti sulle prestazioni.
- Rafforzare la rilevanza del marchio e dei prodotti attraverso un'orchestrazione integrata dei media.
- Performance Marketing & Media Planning
- Media Planning
- SEO, SEM & Marketplace Optimization
- Partnership Marketing
- Conversion Rate Optimization (CRO)
- Marketing Automation & CRM Integration
- Personalization & A/B Testing
- Reporting, Dashboards & Real-Time Insights
- Always-on Optimization
- Collaborazione perfetta con i team interni
- Collaborazione perfetta con i team del marchio e tecnici
- Modelli di performance e media personalizzati
- Miglioramento continuo e massimizzazione del ROI
Brand Storytelling & Content
Creazione di narrazioni ed ecosistemi di contenuti che generano risonanza culturale ed emotiva.
Business outcomes
- Aumentare la visibilità del marchio e la rilevanza culturale attraverso la coerenza narrativa.
- Migliorare il coinvolgimento e la conversione con contenuti personalizzati per ogni pubblico e canale.
- Rafforzare la fiducia e la fedeltà attraverso una narrazione autentica e un approccio etico.
- Costruzione un ecosistema di contenuti scalabile che riduca i tempi e i costi di produzione.
- Brand Narrative & Messaging Architecture
- Creative Concepting & Campaign Development
- Copywriting, Tone of Voice & Editorial Systems
- Visual Identity & Art Direction
- Branded Content & Transmedia Storytelling
- Social & Digital Content Production
- Video, Motion & Photography Direction
- Influencer & Partnership Strategy
- Omnichannel Content Planning & Distribution
- Community & Engagement Programs
- Collaborazione perfetta con i team di progettazione e media
- Modelli di contenuto personalizzati per marchi e prodotti
- Evoluzione e ottimizzazione continua della narrazione
DATA & AI CAPABILITY
Trasformare i dati in informazioni e le informazioni in azioni concrete.
La pratica Data & AI di Orvian consente alle organizzazioni di progettare, scalare e governare sistemi intelligenti che migliorano la creatività, il processo decisionale e le prestazioni aziendali. Si tratta sia di una capacità fondamentale che di un quadro strategico integrato in ogni linea di servizi, dalla previsione al commercio, dalla progettazione dell'esperienza all'automazione dei contenuti.
Prodotti
Noi di Orvian non ci limitiamo a orchestrare il rapporto tra marchi e clienti, organizzazioni e cittadini: creiamo i prodotti digitali che alimentano queste connessioni.
Ogni soluzione nasce da sfide aziendali reali e viene perfezionata grazie alla nostra esperienza nel campo del design e della tecnologia. Dall'orchestrazione commerciale alla fidelizzazione e al coinvolgimento in negozio, i nostri prodotti sono realizzati per creare esperienze fluide, scalabili e incentrate sull'uomo in ogni punto di contatto.
Alligator
La nostra piattaforma end-to-end per la gestione dei negozi Amazon. Consente ai marchi di semplificare le operazioni, ottimizzare le prestazioni e sbloccare nuove opportunità di crescita all'interno dell'ecosistema Amazon.
Emma
Il nostro sistema intelligente di gestione degli ordini. Connette canali, inventario e logistica in un'unica interfaccia intuitiva, migliorando la precisione, l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.
LoL
La nostra piattaforma di fidelizzazione e coinvolgimento. Aiuta i marchi a trasformare le transazioni in relazioni, trasformando ogni interazione in un momento di valore e riconoscimento.
Xuniplay
La nostra soluzione di digital signage. Porta la narrazione dinamica negli spazi fisici, consentendo contenuti in tempo reale basati sui dati che migliorano l'esperienza in negozio e rafforzano la presenza del marchio.
Advooh
La nostra piattaforma pubblicitaria digitale programmatica fuori casa (DOOH). Consente ai marchi di pianificare, lanciare e ottimizzare campagne geolocalizzate in tempo reale su una rete di schermi esterni ad alto impatto, raggiungendo il pubblico giusto, al momento giusto, nel posto giusto.
Servizi
In Orvian, i servizi non sono un catalogo: sono capacità orchestrate progettate per far progredire le aziende con chiarezza, rapidità e determinazione. Ogni iniziativa in Orvian inizia con uno Sprint 0, uno sprint strutturato di scoperta e definizione che getta le basi per lo sviluppo futuro. In questo sprint esploriamo il contesto aziendale, comprendiamo le dinamiche degli utenti e del mercato e scopriamo opportunità di miglioramento e innovazione.
Lo Sprint 0 definisce il modello di governance dell'iniziativa e raccoglie l'insieme minimo indispensabile di informazioni necessarie per prendere decisioni informate: dove investire e in quali direzioni muoversi. È il momento di allineare tutte le parti interessate su una visione condivisa della sfida, assicurando che l'iniziativa sia sia mirata che sostenibile.
