È lo strato trasversale che raccoglie e unifica i dati, trasformandoli in intelligenza condivisa, umana e artificiale, che potenzia ogni service line del gruppo.
Ogni progetto Orvian, dalla definizione della strategia alle campagne, dai prodotti digitali alla gestione degli ordini, si appoggia a questo backbone comune per essere più rapido, performante ed efficiente.
Come il Backbone potenzia ogni Capability
L'AI non produce valore da sola. Produce valore quando è integrata in un ecosistema di dati, processi e persone che la governa, la orienta e la misura. Il Data & AI Backbone di Orvian è questo ecosistema. Attraversa tutte le Capability del gruppo: raccoglie il dato da ogni touchpoint del cliente, lo integra in architetture scalabili, lo rende leggibile con strumenti di BI e analytics, e lo mette al servizio di modelli di AI e agenti che ottimizzano le decisioni in tempo reale.
