ORVIAN
Universal Commerce
Immaginiamo come un brand venderà domani, e costruiamo oggi i sistemi e le esperienze che rendono quella visione operativa: un'unica architettura commerciale che accompagna la vendita dalla ricerca del cliente fino all'ordine evaso.
10+
anni di cross-border commerce
AGENTIC
commerce ready
200
mercati operativi
Aiutiamo i brand a crescere e scalare con operazioni semplificate, performance commerciali ottimizzate e strategie di espansione internazionale, grazie a un approccio integrato che allinea tecnologia, processi e go-to-market.
Il buyer journey si è spezzato in 3 punti chiave
Oggi la decisione d’acquisto inizia sempre più spesso fuori dal sito, dove gli utenti si informano attraverso strumenti di AI; prosegue sullo store, dove la mancanza di un supporto intelligente riduce le conversioni; e si conclude nel checkout, dove velocità, integrazioni e automazione sono ormai determinanti per finalizzare l’acquisto.
DISCOVERY
Le decisioni vengono prese altrove
I consumatori usano sempre più ChatGPT, Perplexity e AI Overviews per confrontare brand prima dell'acquisto. Se non comparite in quelle risposte, la decisione è già stata presa altrove.
DECISION
Il conversion rate cala
Sul vostro store il visitatore arriva con più dubbi e meno tempo. Senza un layer di vendita assistita generativa, la frizione aumenta e la conversione scende.
TRANSACTION
L'agente AI non aspetta
Quando un agente AI prova ad acquistare per conto del cliente, il checkout deve rispondere in millisecondi. Se IVA, dazi, pagamenti locali o EPR non sono real-time, l'ordine passa al competitor.
Dove interveniamo lungo il funnel commerce
Dalla presenza del tuo brand sui canali di scoperta basati sull’AI alla gestione delle operazioni post-acquisto, offriamo un servizio integrato end-to-end, pensato per scalare a livello globale.
Generative discovery
Afferma la presenza del brand sulle piattaforme di scoperta basate sull’AI, dove i clienti cercano, confrontano e valutano i prodotti.
Vendita Assistita
Integra un assistente di IA generativa nel tuo store per coinvolgere i clienti, ridurre gli ostacoli all’acquisto e accelerare le decisioni di acquisto.
Marketplace acceleration
Costruisci e fai crescere il tuo business marketplace con una gestione end-to-end di cataloghi, operazioni e performance.
MOR Cross-Border Agentico
Semplifica l’espansione globale con servizi di Merchant of Record in oltre 200 Paesi, inclusi pagamenti locali, gestione della conformità fiscale e IVA, dogana, EPR e supporto agli acquisti tramite agenzia.
I nostri case di successo
Automotive Luxury
Trasformare esperienze automotive esclusive in un ecosistema digitale componibile
Trony
Connettere retail ed eCommerce per creare un’esperienza omnicanale fluida
CRAI
Dalla frammentazione alla coesione, quando brand storytelling e strategia digitale lavorano in sinergia
Northwave
Da performance scalabili a un modello di crescita sostenibile
Aboca
Premiare l'engagement e uno stile di vita sano per costruire loyalty: Aboca Life Collection
I nostri servizi
Progettazione strategica e sviluppo di piattaforme e-commerce modulari, composable e headless, per store B2C e B2B costruiti per massimizzare conversion rate, fidelizzazione e customer lifetime value su scala internazionale.
Gestiamo compliance fiscale e legale, elaborazione dei pagamenti e conformità normativa del vostro e-commerce in oltre 150 paesi per un'espansione internazionale senza dover costruire infrastrutture dedicate in-house.
Gestione end-to-end di Amazon e degli altri marketplace, con Alligator® a monitorare in tempo reale prezzi, competitor e trend e una copertura integrata di amministrazione, logistica, management e marketing per massimizzare la visibilità del brand.
Accompagniamo il cliente dalla scoperta del brand fino alla conversione, e oltre, con strategie che bilanciano performance e acquisizione di nuovi clienti, portando traffico qualificato allo store e misurando ogni risultato su ROI, ROAS e CPA.
Il nostro team di customer care multilingua segue il cliente su ogni canale, con un contact center di primo livello pronto a gestire l'escalation verso l'assistenza avanzata, integrato con CRM e automation per relazioni che durano nel tempo.
Un'unica piattaforma per governare le operazioni di vendita: order management, gestione multi-inventory e multi-location, product information management e integrazione con i sistemi ERP e finanziari, con Business Intelligence in tempo reale su ogni canale.
Un'unica infrastruttura di dati che unifica pricing, competitor, performance di vendita e comportamento cliente su ogni canale, per decisioni sempre aggiornate e verificabili in tempo reale.
Colleghiamo ogni sistema che ruota attorno alla vendita: ERP, CRM, magazzini, pagamenti, marketplace in un'unica infrastruttura sicura e scalabile, pronta a crescere con il business.
Partner tecnologici
Posiziona il tuo Brand nell’era dell'AI
Nell'era dell'agentic commerce, la visibilità dipende dalla capacità delle Al di leggere, interpretare e raccomandare i tuoi contenuti. Se gli LLM non leggono il tuo catalogo, i tuoi prodotti diventano invisibili. Abilitiamo la presenza del tuo catalogo nei più diffusi tool AI (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Copilot).
I nostri prodotti
Noi di Orvian non ci limitiamo a coordinare il rapporto tra marchi e clienti, organizzazioni e cittadini: realizziamo i prodotti digitali che alimentano tali connessioni.
Ogni soluzione nasce da sfide aziendali reali e viene perfezionata grazie alla nostra esperienza nel campo del design e della tecnologia. Dall'orchestrazione commerciale alla fidelizzazione e al coinvolgimento in negozio, i nostri prodotti sono realizzati per creare esperienze fluide, scalabili e incentrate sull'uomo in ogni punto di contatto.
Alligator
Emma
LoL
Xuniplay
