Il nostro lavoro
Il nostro lavoro unisce strategia, design, tecnologia e intelligenza artificiale per creare un impatto misurabile. Ogni progetto diventa un'opportunità per risolvere problemi reali, accelerare la crescita e creare esperienze significative per le persone e sostenibili per le aziende.
Di seguito è riportata una selezione delle iniziative a cui abbiamo collaborato, ciascuna delle quali è un esempio concreto di come trasformiamo la complessità in chiarezza e la visione in azione.
Aboca
Premiare l'engagement e uno stile di vita sano per costruire loyalty: Aboca Life Collection
Aboca è un'azienda italiana leader nel settore della salute, specializzata in prodotti 100% naturali sviluppati in linea con i principi della Medicina Sistemica. Abbiamo collaborato con Aboca per sviluppare un programma di loyalty progettato per coinvolgere i clienti finali attraverso la creazione di una piattaforma dedicata: Aboca Life Collection. Questa iniziativa ci ha permesso di mantenere l'interesse e l'engagement nel brand promuovendo uno stile di vita sano e consapevole, rafforzando nel tempo le relazioni con i clienti attraverso interazioni personalizzate e premiando concretamente la fedeltà.
AGI
AGI.it – Redefining the digital news experience
Il redesign di AGI.it rappresenta un vero salto evolutivo nel modo in cui Agenzia Giornalistica Italia presenta, distribuisce e amplifica il proprio giornalismo online. Il sito precedente era caratterizzato da layout superati, unʼottimizzazione multi-dispositivo limitata e una struttura che rendeva difficile valorizzare lʼampiezza della copertura editoriale di AGI — dalle breaking alert agli approfondimenti più articolati. Il nuovo AGI.it è stato concepito come una prima pagina digitale capace di rispondere alla velocità e allʼaccessibilità richieste dai moderni pattern di consumo delle news, preservando al tempo stesso i punti di forza storici del brand: affidabilità, accuratezza e profondità editoriale. Lʼobiettivo era costruire unʼesperienza informativa contemporanea e fluida, senza sacrificare rigore e credibilità.
AGI
Rebranding AGI – Da agenzia di stampa storica a brand media digitale integrato
Il rebranding di AGI arriva in un momento cruciale, mentre lʼorganizzazione evolve da agenzia di stampa tradizionale a piattaforma media e informativa più ampia, con prodotti come Agi Prima. La precedente identità non rifletteva più né la scala delle ambizioni né la sofisticazione dei prodotti digitali sviluppati negli ultimi anni. Lʼobiettivo del redesign era triplice: modernizzare il linguaggio visivo del brand, costruire unʼarchitettura coerente per prodotti e servizi, ed esprimere una promessa chiara — combinare lʼaffidabilità del giornalismo tradizionale con lʼagilità e lʼinnovazione di un media digitale digital-first.
Automotive Luxury
Trasformare esperienze automotive esclusive in un ecosistema digitale componibile
Il brand si è posto l’obiettivo di trasformare il modo in cui le esperienze automotive esclusive vengono scoperte, configurate e prenotate, rivolgendosi sia a un pubblico B2B che B2C. Il punto di partenza era un ecosistema altamente complesso di eventi, che spaziavano da esperienze di guida e attività racing a tour guidati e pacchetti premium. Ogni esperienza presentava logiche, variabili e modalità di prenotazione differenti, generando customer journey frammentati e inefficienze operative. Allo stesso tempo, la presenza di diversi profili utente (clienti finali, dealer e team interni) richiedeva flussi e funzionalità distinti, aumentando ulteriormente il livello di complessità. Attraverso attività di ricerca qualitativa e analisi della customer journey, sono stati identificati i principali pain point e le aspettative lungo tutte le fasi dell’esperienza, dall’esplorazione iniziale fino alla gestione post-acquisto. È emersa quindi la necessità di una soluzione flessibile, scalabile e user-centric, in grado di semplificare la complessità senza compromettere il posizionamento premium del brand, offrendo un’esperienza fluida e personalizzata per ogni tipologia di utente e supportando al contempo operazioni globali.
Banca di Bologna
Ripensare la loyalty per rafforzare engagement e cross-selling
Banca di Bologna è un istituto bancario storico, profondamente radicato nel territorio dellʼEmilia-Romagna, che coniuga prossimità locale e ambizione di evolvere il proprio modello di servizio in linea con aspettative digitali in rapida accelerazione. In un contesto in cui la loyalty bancaria non può più basarsi esclusivamente sulla presenza fisica e sulle relazioni consolidate, lʼistituto ha scelto di ridefinire lʼengagement come processo continuo, misurabile e governato strategicamente. Lʼobiettivo non era lanciare un semplice programma loyalty a premi, ma costruire un sistema di loyalty strutturato, capace di rafforzare il capitale relazionale, supportare gli obiettivi commerciali e ridurre la dipendenza da costosi cicli di acquisizione. La sfida consisteva nel progettare una piattaforma in grado di aumentare la frequenza di interazione, stimolare la product awareness e premiare comportamenti virtuosi, senza compromettere credibilità e fiducia — asset centrali per un brand bancario locale.
CRAI
Dalla frammentazione alla coesione, quando brand storytelling e strategia digitale lavorano in sinergia
CRAI è unʼazienda di spicco della GDO italiana, con più di 1.500 punti vendita sparsi sul territorio. Da cinquant'anni, il brand ha costruito la sua reputazione su valori orientati al consumatore e prodotti di alta qualità provenienti da filiere corte. Abbiamo affrontato la sfida di riorganizzare la presenza digitale e la comunicazione di CRAI, stabilendo una brand governance unificata su tutti i touchpoint online attraverso un aggiornamento completo della strategia digitale. Tutto questo è stato possibile attraverso un approccio collaborativo e un coinvolgimento iterativo con il team Marketing di CRAI.
Northwave
Da performance scalabili a un modello di crescita sostenibile
Northwave mirava a passare da un modello di vendita focalizzato solo sui risultati immediati a un sistema di crescita ben organizzato e scalabile, in grado di aumentare i ricavi attrarre clienti di qualità superiore e mantenerli fedeli. La sfida non era semplicemente “generare più vendite”, ma creare un ecosistema coordinato in cui media a pagamento, presenza nel marketplace, e-commerce e automazione lavorassero come un sistema unificato. L'obiettivo è diventato duplice: scalare l'acquisizione nei mercati internazionali; trasformare acquisti una tantum in valore a lungo termine per il cliente. Ciò ha richiesto sinergia tra diverse attività.
Roadhouse
Dalla consideration al footfall misurabile
Prima catena di steakhouse in Italia, Roadhouse gestisce oltre 170 ristoranti casual dining su tutto il territorio nazionale. Il brand ha costruito il proprio successo su una promessa chiara: qualità della carne, menù variegato e un modello di servizio rapido e cordiale, accessibile a un pubblico ampio. Tuttavia, operare su larga scala in un contesto competitivo richiede più della semplice brand awareness. La sfida era tradurre la visibilità digitale in traffico in-store, mantenendo al contempo rilevanza su audience eterogenee con aspettative e comportamenti di fruizione dei media differenti. Roadhouse necessitava di evolvere da un approccio di comunicazione broadreach a una strategia più strutturata e orientata alla performance, capace di integrare brand building e impatto concreto sul business. Lʼobiettivo non era semplicemente “essere presenti” sulle piattaforme, ma orchestrare un ecosistema coordinato in grado di generare considerazione e footfall.
Trony
Connettere retail ed eCommerce per creare un’esperienza omnicanale fluida
Trony ha intrapreso un percorso di trasformazione digitale con l’obiettivo di creare una connessione fluida tra la propria rete di punti vendita fisici e l’ecosistema eCommerce. Il punto di partenza era un’esperienza frammentata, in cui canali online e offline operavano in modo indipendente, limitando la possibilità di offrire un customer journey coerente e integrato. Con una rete di oltre 180 negozi, diversi magazzini e numerosi partner coinvolti, la gestione di disponibilità prodotti, prezzi e promozioni rappresentava una sfida significativa. Allo stesso tempo, era necessario rispondere a diversi comportamenti utente: clienti guidati da promozioni, utenti in fase esplorativa senza un modello specifico in mente e utenti con una chiara intenzione di acquisto. Attraverso analisi benchmark, studio dei dati e attività di UX research, è emersa un’opportunità chiave: trasformare l’eCommerce in un hub omnicanale capace di generare traffico verso i punti vendita, migliorando al contempo l’esperienza digitale. L’obiettivo era costruire un ecosistema unificato e scalabile, in grado di connettere sistemi, dati e touchpoint, offrendo un’esperienza coerente ed efficiente su tutti i canali.
Aboca
Premiare l'engagement e uno stile di vita sano per costruire loyalty: Aboca Life Collection
Aboca è un'azienda italiana leader nel settore della salute, specializzata in prodotti 100% naturali sviluppati in linea con i principi della Medicina Sistemica. Abbiamo collaborato con Aboca per sviluppare un programma di loyalty progettato per coinvolgere i clienti finali attraverso la creazione di una piattaforma dedicata: Aboca Life Collection. Questa iniziativa ci ha permesso di mantenere l'interesse e l'engagement nel brand promuovendo uno stile di vita sano e consapevole, rafforzando nel tempo le relazioni con i clienti attraverso interazioni personalizzate e premiando concretamente la fedeltà.
AGI
AGI.it – Redefining the digital news experience
Il redesign di AGI.it rappresenta un vero salto evolutivo nel modo in cui Agenzia Giornalistica Italia presenta, distribuisce e amplifica il proprio giornalismo online. Il sito precedente era caratterizzato da layout superati, unʼottimizzazione multi-dispositivo limitata e una struttura che rendeva difficile valorizzare lʼampiezza della copertura editoriale di AGI — dalle breaking alert agli approfondimenti più articolati. Il nuovo AGI.it è stato concepito come una prima pagina digitale capace di rispondere alla velocità e allʼaccessibilità richieste dai moderni pattern di consumo delle news, preservando al tempo stesso i punti di forza storici del brand: affidabilità, accuratezza e profondità editoriale. Lʼobiettivo era costruire unʼesperienza informativa contemporanea e fluida, senza sacrificare rigore e credibilità.
AGI
Rebranding AGI – Da agenzia di stampa storica a brand media digitale integrato
Il rebranding di AGI arriva in un momento cruciale, mentre lʼorganizzazione evolve da agenzia di stampa tradizionale a piattaforma media e informativa più ampia, con prodotti come Agi Prima. La precedente identità non rifletteva più né la scala delle ambizioni né la sofisticazione dei prodotti digitali sviluppati negli ultimi anni. Lʼobiettivo del redesign era triplice: modernizzare il linguaggio visivo del brand, costruire unʼarchitettura coerente per prodotti e servizi, ed esprimere una promessa chiara — combinare lʼaffidabilità del giornalismo tradizionale con lʼagilità e lʼinnovazione di un media digitale digital-first.
Automotive Luxury
Trasformare esperienze automotive esclusive in un ecosistema digitale componibile
Il brand si è posto l’obiettivo di trasformare il modo in cui le esperienze automotive esclusive vengono scoperte, configurate e prenotate, rivolgendosi sia a un pubblico B2B che B2C. Il punto di partenza era un ecosistema altamente complesso di eventi, che spaziavano da esperienze di guida e attività racing a tour guidati e pacchetti premium. Ogni esperienza presentava logiche, variabili e modalità di prenotazione differenti, generando customer journey frammentati e inefficienze operative. Allo stesso tempo, la presenza di diversi profili utente (clienti finali, dealer e team interni) richiedeva flussi e funzionalità distinti, aumentando ulteriormente il livello di complessità. Attraverso attività di ricerca qualitativa e analisi della customer journey, sono stati identificati i principali pain point e le aspettative lungo tutte le fasi dell’esperienza, dall’esplorazione iniziale fino alla gestione post-acquisto. È emersa quindi la necessità di una soluzione flessibile, scalabile e user-centric, in grado di semplificare la complessità senza compromettere il posizionamento premium del brand, offrendo un’esperienza fluida e personalizzata per ogni tipologia di utente e supportando al contempo operazioni globali.
Banca di Bologna
Ripensare la loyalty per rafforzare engagement e cross-selling
Banca di Bologna è un istituto bancario storico, profondamente radicato nel territorio dellʼEmilia-Romagna, che coniuga prossimità locale e ambizione di evolvere il proprio modello di servizio in linea con aspettative digitali in rapida accelerazione. In un contesto in cui la loyalty bancaria non può più basarsi esclusivamente sulla presenza fisica e sulle relazioni consolidate, lʼistituto ha scelto di ridefinire lʼengagement come processo continuo, misurabile e governato strategicamente. Lʼobiettivo non era lanciare un semplice programma loyalty a premi, ma costruire un sistema di loyalty strutturato, capace di rafforzare il capitale relazionale, supportare gli obiettivi commerciali e ridurre la dipendenza da costosi cicli di acquisizione. La sfida consisteva nel progettare una piattaforma in grado di aumentare la frequenza di interazione, stimolare la product awareness e premiare comportamenti virtuosi, senza compromettere credibilità e fiducia — asset centrali per un brand bancario locale.
CRAI
Dalla frammentazione alla coesione, quando brand storytelling e strategia digitale lavorano in sinergia
CRAI è unʼazienda di spicco della GDO italiana, con più di 1.500 punti vendita sparsi sul territorio. Da cinquant'anni, il brand ha costruito la sua reputazione su valori orientati al consumatore e prodotti di alta qualità provenienti da filiere corte. Abbiamo affrontato la sfida di riorganizzare la presenza digitale e la comunicazione di CRAI, stabilendo una brand governance unificata su tutti i touchpoint online attraverso un aggiornamento completo della strategia digitale. Tutto questo è stato possibile attraverso un approccio collaborativo e un coinvolgimento iterativo con il team Marketing di CRAI.
Northwave
Da performance scalabili a un modello di crescita sostenibile
Northwave mirava a passare da un modello di vendita focalizzato solo sui risultati immediati a un sistema di crescita ben organizzato e scalabile, in grado di aumentare i ricavi attrarre clienti di qualità superiore e mantenerli fedeli. La sfida non era semplicemente “generare più vendite”, ma creare un ecosistema coordinato in cui media a pagamento, presenza nel marketplace, e-commerce e automazione lavorassero come un sistema unificato. L'obiettivo è diventato duplice: scalare l'acquisizione nei mercati internazionali; trasformare acquisti una tantum in valore a lungo termine per il cliente. Ciò ha richiesto sinergia tra diverse attività.
Roadhouse
Dalla consideration al footfall misurabile
Prima catena di steakhouse in Italia, Roadhouse gestisce oltre 170 ristoranti casual dining su tutto il territorio nazionale. Il brand ha costruito il proprio successo su una promessa chiara: qualità della carne, menù variegato e un modello di servizio rapido e cordiale, accessibile a un pubblico ampio. Tuttavia, operare su larga scala in un contesto competitivo richiede più della semplice brand awareness. La sfida era tradurre la visibilità digitale in traffico in-store, mantenendo al contempo rilevanza su audience eterogenee con aspettative e comportamenti di fruizione dei media differenti. Roadhouse necessitava di evolvere da un approccio di comunicazione broadreach a una strategia più strutturata e orientata alla performance, capace di integrare brand building e impatto concreto sul business. Lʼobiettivo non era semplicemente “essere presenti” sulle piattaforme, ma orchestrare un ecosistema coordinato in grado di generare considerazione e footfall.
Trony
Connettere retail ed eCommerce per creare un’esperienza omnicanale fluida
Trony ha intrapreso un percorso di trasformazione digitale con l’obiettivo di creare una connessione fluida tra la propria rete di punti vendita fisici e l’ecosistema eCommerce. Il punto di partenza era un’esperienza frammentata, in cui canali online e offline operavano in modo indipendente, limitando la possibilità di offrire un customer journey coerente e integrato. Con una rete di oltre 180 negozi, diversi magazzini e numerosi partner coinvolti, la gestione di disponibilità prodotti, prezzi e promozioni rappresentava una sfida significativa. Allo stesso tempo, era necessario rispondere a diversi comportamenti utente: clienti guidati da promozioni, utenti in fase esplorativa senza un modello specifico in mente e utenti con una chiara intenzione di acquisto. Attraverso analisi benchmark, studio dei dati e attività di UX research, è emersa un’opportunità chiave: trasformare l’eCommerce in un hub omnicanale capace di generare traffico verso i punti vendita, migliorando al contempo l’esperienza digitale. L’obiettivo era costruire un ecosistema unificato e scalabile, in grado di connettere sistemi, dati e touchpoint, offrendo un’esperienza coerente ed efficiente su tutti i canali.
