Orvian Group - We orchestrate change

ORVIAN

Universal Commerce

Immaginiamo come un brand venderà domani, e costruiamo oggi i sistemi e le esperienze che rendono quella visione operativa: un'unica architettura commerciale che accompagna la vendita dalla ricerca del cliente fino all'ordine evaso.

10+

anni di cross-border commerce

300+

brand serviti in Europa

200+

mercati operativi

Marketplace Strategy · Marketplace Enablement · Marketplace Operations · Marketplace Optimization · Marketplace Advertising · MOR Enablement · Tax & VAT Compliance · Payments · Invoicing · Marketplace Strategy · Marketplace Enablement · Marketplace Operations · Marketplace Optimization · Marketplace Advertising · MOR Enablement · Tax & VAT Compliance · Payments · Invoicing ·

Aiutiamo i brand a crescere e scalare con operazioni semplificate, performance commerciali ottimizzate e strategie di espansione internazionale, grazie a un approccio integrato che allinea tecnologia, processi e go-to-market.

Contesto

Il buyer journey si è spezzato in 3 punti

Il cliente oggi decide altrove, prima ancora di arrivare sul vostro store. Con la crescente diffusione degli agenti AI, il percorso d’acquisto si frammenta e la conversione diventa più difficile. E le sfide non si fermano al checkout: proseguono con logistica, fiscalità e post‑vendita. Orvian integra tecnologie e competenze per presidiare ogni tappa di questo percorso, qualunque sia il canale scelto dal cliente.

Generative discovery

Presenza del brand nei sistemi AI che orientano ricerca, comparazione e raccomandazione prodotto.

Performance & media

Media, SEO/SEM, CRO e partnership per portare traffico qualificato e migliorare la conversione.

Marketplace acceleration

Abilitazione e gestione dei canali marketplace con cataloghi, operations e misurazione performance.

Post-sale & loyalty

CRM, customer care, retention e automation per estendere valore e relazione dopo l’acquisto.

Our services

Progettazione strategica e sviluppo di piattaforme e-commerce modulari, composable e headless, per store B2C e B2B costruiti per massimizzare conversion rate, fidelizzazione e customer lifetime value su scala internazionale.

Commerce strategyDTC EnablementStorefront DesignUXCROSubscription ModelsOmnichannel Experience

Gestiamo compliance fiscale e legale, elaborazione dei pagamenti e conformità normativa del vostro e-commerce in oltre 150 paesi per un'espansione internazionale senza dover costruire infrastrutture dedicate in-house.

Tax CompliancePayment SecurityCross-Border PaymentsLocal Payment MethodsCustoms DutiesMarket ExpansionFinancial Reports

Gestione end-to-end di Amazon e degli altri marketplace, con Alligator® a monitorare in tempo reale prezzi, competitor e trend e una copertura integrata di amministrazione, logistica, management e marketing per massimizzare la visibilità del brand.

Market AnalysisAccount ManagementListing OptimizationCompetitor AnalysisDynamic PricingAdvertisingOrder Fulfillment

Accompagniamo il cliente dalla scoperta del brand fino alla conversione, e oltre, con strategie che bilanciano performance e acquisizione di nuovi clienti, portando traffico qualificato allo store e misurando ogni risultato su ROI, ROAS e CPA.

SEOWeb Analytics & Tag ManagementPerfomance MarketingSEMSocial AdvertisingCROEmail Marketing & Automation

Il nostro team di customer care multilingua segue il cliente su ogni canale, con un contact center di primo livello pronto a gestire l'escalation verso l'assistenza avanzata, integrato con CRM e automation per relazioni che durano nel tempo.

Multilingual SupportOmnichannel CareLive Chat & TicketingEscalation ManagementCRM ManagementAutomation FlowsReporting & Analytics

Un'unica piattaforma per governare le operazioni di vendita: order management, gestione multi-inventory e multi-location, product information management e integrazione con i sistemi ERP e finanziari, con Business Intelligence in tempo reale su ogni canale.

Order ManagementSingle Customer ViewMulti-Inventory & Multi-LocationProduct Information ManagementERP & Financial IntegrationProduct ConfiguratorsBI & Reporting

Partner tecnologici e piattaforme abilitanti

DATA & AI BACKBONE

Posiziona il tuo Brand nell’era dell'AI

Nell'era dell'agentic commerce, la visibilità dipende dalla capacità delle Al di leggere, interpretare e raccomandare i tuoi contenuti. Se gli LLM non leggono il tuo catalogo, i tuoi prodotti diventano invisibili. Abilitiamo la presenza del tuo catalogo nei più diffusi tool AI (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Copilot).

Products

At Orvian, we don’t just orchestrate the relationship between brands and customers, organizations and citizens — we build the digital products that power those connections.

Each solution is born from real business challenges and refined through our design and technology expertise. From commerce orchestration to loyalty and in store engagement, our products are crafted to create seamless, scalable, and human-centered experiences across every touchpoint.

Alligator
Our end-to-end Amazon store management platform. It empowers brands to streamline operations, optimize performance, and unlock new growth opportunities within the Amazon ecosystem.
EmmA

Emma

Our intelligent order management system. It connects channels, inventory, and logistics into one intuitive interface — improving accuracy, efficiency, and customer satisfaction.
LoL

LoL

Our loyalty and engagement platform. It helps brands transform transactions into relationships, turning every interaction into a moment of value and recognition.
Xuniplay

Xuniplay

Our digital signage solution. It brings dynamic storytelling into physical spaces, enabling real-time, data-driven content that elevates the in-store experience and strengthens brand presence.
Advooh

Advooh

Our programmatic digital out-of-home (DOOH) advertising platform. It enables brands to plan, launch, and optimize geolocated campaigns in real time across a network of high impact outdoor screens — reaching the right audience, at the right moment, in the right place.
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At the core of Orvian lies a name that embodies our philosophy — 
a synthesis of structure, purpose, and humanity.
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